Votre création, étape par étape
Tout d'abord vérifiez que votre animal à un poil/sous-poil qui peut être transformer en fil.
Vous pouvez ensuite commencer à récoltez les poils de votre animal de compagnie en suivant les conseils donnés.
Vous trouverez ces informations ici
2. La quantité de poils requise est indiquée sous chaque produit dans la boutique. Une fois la quantité minimum récoltée vous pouvez passer commande. Si vous souhaitez être livré en point relais, à l'étape pour choisir votre moyen de livraison, décochez " Identique à l'adresse de livraison" et indiquez le nom et l'adresse du point relais que vous aurez choisi (à l'étape suivante).
3. Vous recevrez dans les 24h jour ouvré votre bon de livraison à coller sur votre emballage. Le prix de livraison inclus l'envoie du poils et la livraison de votre article.
Attention à bien respecter les dimensions maximum de l'emballage :
Colissimo : L + l + H inférieur à 150cm. La longueur ne doit pas excéder 100 cm.
Mondial Relay :
Dépôt point relais : L + l + H inférieur à 150cm. Le plus grand des côtés ne doit pas dépasser 120 cm
Lockers : 64 x 40 x 38 cm (longueur x largeur x hauteur).
Il n'y a plus qu'à le déposer en point relais !
Trouver mon point relais Colissimo
Trouver mon point relais Mondial Relay
4. Je vous notifie de la bonne réception du colis. Si le poil est bien conforme je réalise votre commande.
Si le poil n'est pas conforme je ne pourrais pas réaliser votre commande. Vous êtes remboursé en partie. Je garde un montant de 10%,correspondant au temps de traitement de la commande et de vérification.
N'hésitez pas à me contacter si vous avez des doutes sur la qualité du sous-poil ou du poil !
5. Une fois fini je vous envoie votre colis. Les délais sont de 2 semaines.
Bonne récolte !